LEGAL REFERENCE

Privasi 4d num untuk akaun Malaysia

Di 4d num, satu akaun menyatukan Lightning Roulette, Limbo, UFC MMA, Rocket Crash, Super Bingo dan Royal Fishing; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami minta sebelum anda...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPermintaan privasi tersediaSesuai untuk Malaysia
4d num Privasi 4d num untuk akaun Malaysia

Cara kami melindungi data wilayah disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau meminta salinan rekod tertentu, gunakan saluran yang disenaraikan di bawah. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi atau menukar data sensitif, kerana permintaan privasi mesti datang daripada anda sendiri atau pihak yang diberi kuasa secara sah.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang di halaman akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, sesi log masuk atau rujukan transaksi. Ejen kami akan mengesahkan beberapa butiran dahulu sebelum menerangkan langkah privasi yang berkaitan.

E-mel privasi

Hantar permintaan terperinci melalui e-mel apabila anda mahu salinan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon atau penjelasan kuki. Sertakan ID akaun, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan.

Borang akaun

Borang dalam akaun membantu kami memadankan permintaan privasi dengan profil yang betul. Lampiran dokumen hanya diminta apabila perlu untuk pengesahan, dan akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang mengendalikan permintaan itu.

KAWALAN DATA

Amalan data untuk akaun anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara operasi akaun 4d num berfungsi setiap hari, bukan sebagai teks umum. Data yang kami terangkan termasuk pendaftaran, semakan peranti, log transaksi, rekod sokongan dan pilihan...

Pengumpulan minimum

Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memadankan transaksi dan menjawab pertanyaan. Jika medan tambahan muncul, tujuannya akan dipautkan kepada fungsi akaun atau keperluan rekod.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengesan percubaan log masuk yang pelik dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa kawalan akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akses

Rekod peranti, alamat rangkaian dan masa log masuk digunakan untuk mengesan akses yang tidak biasa. Apabila risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa pemprosesan. Butiran ini membantu padanan akaun, semakan pengeluaran dan jawapan kepada pertanyaan pembayaran anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, rekod transaksi, keselamatan dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau menyahkaitkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak skop permintaan dan memaklumkan hasilnya melalui saluran akaun.

Soalan lazim tentang privasi anda

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran log masuk, rujukan peranti dan pilihan akaun. Data itu digunakan untuk pendaftaran, keselamatan, transaksi dan sokongan, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai.

Dokumen hanya diminta apabila perlu untuk mengesahkan identiti, menyelesaikan pertikaian akaun, memproses pengeluaran atau menepati keperluan rekod. Akses kepada dokumen dihadkan kepada pasukan yang mengendalikan semakan tersebut.

Kuki menyokong sesi log masuk, keselamatan akaun, pilihan paparan dan ukuran ralat teknikal. Kami tidak menggunakan kuki untuk mengambil kata laluan eWallet, PIN perbankan atau kod sekali guna anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, e-mel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod yang boleh dikemas kini mengikut proses keselamatan kami.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk akaun, semakan pengeluaran, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadamkan atau menyahkaitkan data mengikut proses dalaman.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami perlu memproses data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Hantar permintaan melalui saluran akaun dan nyatakan rekod yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan identiti, menilai permintaan menurut undang-undang tempatan, lalu memaklumkan tindakan yang boleh dibuat.